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宜家贸易新模式再被验证 中国制造揭示强劲活力

原标题:宜家商业新模式再被验证 中国制造展现强劲活力

  “四五年前,宜家为了适应快速发展的社会生活和消费潮流,尝试开启新的商业模式,这次宜家与ROG玩家国度联名共创的电竞系列新品是新商业模式的集中表现,良好的市场表现鼓励了我们在开放式的共创商业模式上越走越远”,宜家产品开发中心东亚区副总裁董朝兴介绍。正如董朝兴所言,1月29日在宜家各大门店上市的电竞系列新品是采用了消费者共创的方式进行开发,这个新品宜家和电竞玩家合作开发,不断调试才推向市场。


  电竞系列的产品几乎全部是宜家在中国的供应商所制造,其中一个产品是由中欧班列从波兰运输到中国。此次宜家新品开发、生产和运输的过程中,可以看到宜家在中国开展业务的30年间与中国的大众、市场、和产业的成长共荣。30年间,宜家在中国建立了完整的供应链,与超过600家生产供应商和物流供应商建立了战略合作伙伴关系,全产业链在中国创造了100万个就业机会。

  新商业模式

  宜家遵循民主设计的设计理念,致力于为大众提供美观,实用,高质量,环保,老百姓买得起的产品。广大设计师凭对家居生活的深入洞察,以及对消费者需求的倾听,产出了很多优质产品,被消费者喜爱。

  中国游戏用户规模近10年来呈递增趋势,从2010年的1.96亿增长到2020年的6.65亿人次,是全球最大的游戏市场之一,宜家的数据更是显示全世界有30亿电竞玩家,包括职业电竞玩家、游戏主播以及多年来对游戏有激情的玩家。这些看起来小众其实庞大的群体的家居需求并没有得到很好满足。面向这一市场,宜家想到以开放式的共创模式与电竞玩家一起开发产品面对电竞这个全新的领域,宜家产品开发中心东亚区在与玩家国度合作的前期就邀请了玩家参与进来,观察和学习他们在游戏以及日常生活中的体验,以确保开发出真正符合使用者需求的产品。

  为了让产品真正符合消费者需求,设计师们把办公室清出来半层,买了专业的电竞电脑设备,请电竞玩家入驻,观察他们的习惯和需求,包括在进行比赛过程中身体和手上的任何动作以及休息时候的需求,在新品开发的初期对用户群体进行了详细观察,加之宜家对家居生活的了解和对家居产品的洞察,产生了符合玩家生活习惯的电竞桌、电竞椅、桌面等大件家具,也包含杯架、鼠标线夹、脖垫、靠枕、手机支架环形灯、地垫等家居配件。董朝兴介绍,电竞系列产品不仅仅是符合玩家的电竞需求,在产品开发过程中发现了一些新产品可以适用于更广泛使用电脑的群体。如宜家推出的万能的抱枕靠垫,宜家设计师发现长时间在电脑前坐着,玩家们容易脚冷,他们一开始想做一款保暖拖鞋,但随着玩家共创,越来越多的意见被接纳和改善,呈现在消费者眼前的是一款羽绒的保暖套,它可以在不占用过多空间的情况下让身体保持温暖,也可以当做抱枕或者靠垫使用。

  这不是宜家第一款开放式的共创商业模式的产品,早在五年以前,宜家就开始思考如何适应新的家居需求,他们采取开放式的设计方式已经产出了清洁系列、儿童系列等产品。

  这种商业模式下的产品设计更加民主,如电竞系列,宜家设计师洞察到电竞玩家喜欢酷酷的元素,他们在设计时联合了ROG的IP,还与华硕进行合作,在进行设计的时候把用户在意的因素都考虑进来。两个品牌之间元素的碰撞更是让这一系列的产品独具科技感和未来感,除此之外,设计团队也充分考虑了大众的需求,最终的产品能够让游戏玩家与非玩家都能喜爱。